RoleMatch applique une tolérance zéro à l'égard des abus et de l'exploitation sexuels des enfants (CSAE) et des contenus pédopornographiques (CSAM). Voici nos normes publiées.
Réservée aux adultes
- RoleMatch est réservée aux personnes âgées de 18 ans ou plus et les mineurs ne doivent pas l'utiliser. Chaque compte le confirme lors de l'inscription. Par précaution supplémentaire, les niveaux d'intensité pour adultes et les photos sensibles nécessitent aussi la déclaration de majorité dans l'application (et, lorsque cela est requis, une vérification de l'âge), et le contenu pour adultes est automatiquement exclu de tout chat où quelqu'un ne l'a pas faite.
- Les comptes dont il s'avère qu'ils appartiennent à des mineurs sont fermés et leurs données supprimées.
Ce qui est interdit
- Tout contenu qui sexualise des mineurs, y compris des personnages fictifs présentés comme mineurs, sous forme de texte, d'images ou d'audio.
- Le pédopiégeage (grooming), la sollicitation de mineurs ou toute tentative de contacter des mineurs.
- Le partage, la demande ou la diffusion de liens vers des contenus pédopornographiques.
Comment nous prévenons et détectons ces contenus
- Modération automatique de chaque message et de chaque image importée : les contenus impliquant des mineurs dans un contexte sexuel sont bloqués et transmis pour un examen prioritaire.
- Signalement dans l'application sur chaque message (« Signaler » → « Implique un mineur »), examiné en priorité.
- Blocage, afin qu'un joueur ne soit jamais mis en relation avec une personne qu'il a bloquée.
- Des modérateurs formés, avec une procédure d'escalade documentée et un journal d'audit.
Comment nous réagissons
- Le contenu en cause est supprimé et le compte est banni définitivement.
- Nous conservons les preuves utiles et signalons les contenus apparemment pédopornographiques aux autorités compétentes, notamment la police postale italienne (Polizia Postale e delle Comunicazioni, commissariatodips.it) et, le cas échéant, la CyberTipline du NCMEC.
- Nous coopérons avec les demandes des forces de l'ordre.
Signaler un problème
Utilisez le signalement dans l'application ou contactez notre point de contact pour la protection de l'enfance à l'adresse [email protected]. Vous n'avez pas besoin de donner votre nom. Si un enfant est en danger immédiat, appelez le numéro d'urgence (112 dans l'UE).