I presenti termini costituiscono il contratto tra te e DNAGroup SRL per l'utilizzo di RoleMatch. Creando un account li accetti, insieme alle Linee guida della community, alla Policy su contenuti e copyright e, se ti abboni, alle Condizioni di abbonamento. La nostra Informativa sulla privacy spiega come trattiamo i tuoi dati.
1. Il servizio
RoleMatch consente agli adulti di scrivere insieme narrativa interattiva: scene live a tempo con altri giocatori, storie che proseguono in modo asincrono con un narratore AI, storie private con gli amici, personaggi salvati e un'ambientazione condivisa. Alcune funzioni fanno parte dell'abbonamento facoltativo RoleMatch+.
2. Chi può usare RoleMatch
- Devi avere almeno 18 anni. Creando un account dichiari di averli compiuti. I minori non devono usare RoleMatch e gli account che risultano appartenere a minori vengono chiusi.
- Come ulteriore tutela, le scene di intensità superiore a Romantica richiedono anche la dichiarazione di maggiore età nell'app e, ove da noi richiesto, l'esito positivo della verifica dell'età.
- Una persona, un account. Non condividere, vendere o cedere il tuo account. Custodisci la password: sei responsabile di ciò che avviene tramite il tuo account.
- Non puoi usare RoleMatch se in passato ti abbiamo sospeso o se la legge del tuo Paese lo vieta.
3. Contenuti e comportamenti vietati: tolleranza zero
RoleMatch applica la tolleranza zero verso i contenuti inaccettabili e gli utenti molesti o abusivi. Accettando questi termini ti impegni a rispettarli; chi li viola viene rimosso dal servizio. Le regole complete sono nelle Linee guida della community. In sintesi, non devi mai:
- creare, richiedere o condividere contenuti sessuali che coinvolgano minori o che sessualizzino minori, in qualsiasi forma, anche di finzione;
- pubblicare contenuti sessuali o immagini sensibili al di fuori di quanto consentito dalle Linee guida della community, inviare immagini sessuali a chi non ha scelto di riceverle o diffondere immagini intime di persone reali senza il loro consenso, deepfake compresi;
- molestare, minacciare, bullizzare, diffondere dati personali (doxing) o umiliare persone reali, compresi gli altri giocatori;
- pubblicare discorsi d'odio o contenuti che promuovano violenza, terrorismo o autolesionismo nel mondo reale;
- condividere informazioni personali tue o di altri;
- caricare contenuti su cui non hai i diritti;
- inviare spam, fare pubblicità, impersonare altri, estrarre dati dal servizio in modo automatizzato, creare account in massa o comprometterne la sicurezza;
- violare la legge.
4. Moderazione, segnalazioni e blocchi
Tutti i contenuti creati dagli utenti (messaggi, storie, personaggi, note, nomi e immagini) sono filtrati automaticamente: i testi e le immagini inaccettabili vengono respinti o rimossi.
- Come segnalare: nell'app tocca "Segnala" su qualsiasi messaggio (tienilo premuto), profilo, storia o personaggio, oppure vai su Account › Aiuto e sicurezza › "Segnala un problema o un abuso". Puoi anche scriverci: [email protected].
- Il contenuto che segnali viene nascosto subito per te. Esaminiamo ogni segnalazione entro 24 ore.
- I contenuti che violano questi termini vengono rimossi e i loro autori vengono sospesi ed espulsi (ban) dal servizio, in modo definitivo nei casi gravi o ripetuti. I contenuti segnalati da più utenti vengono nascosti a tutti in attesa della revisione.
- Blocco: puoi bloccare qualsiasi giocatore dal suo profilo o da uno dei suoi messaggi. I suoi contenuti spariscono subito per te, non verrà più abbinato a te e non potrà inviarti richieste, inviti o notifiche.
Quando interveniamo sui tuoi contenuti o sul tuo account ti spieghiamo il motivo, e puoi chiederci di riesaminare la decisione scrivendo al recapito indicato in fondo. Questo è anche il nostro punto di contatto ai sensi del Digital Services Act dell'Unione europea.
5. I tuoi contenuti
- Resti titolare di ciò che scrivi e carichi.
- Concedi a DNAGroup SRL una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per ospitare, conservare, riprodurre e mostrare i tuoi contenuti, per mostrarli agli altri giocatori delle tue storie e per elaborarli con le nostre funzioni AI, nei soli limiti necessari al funzionamento di RoleMatch. La licenza cessa con la cancellazione dei tuoi contenuti, salvo per le copie presenti nelle storie tenute da altri giocatori.
- Le storie sono collaborative. Quando scrivi in una storia, gli altri giocatori continuano a leggere i tuoi contributi finché tengono la storia.
- Quando una scena live viene saltata o non viene tenuta, è cancellata per tutti.
6. Giocatori AI, narratore e strumenti AI
Gli eventi del narratore, i riassunti delle storie e alcuni personaggi sono scritti dall'AI. I giocatori AI sono contrassegnati con "AI". I contenuti generati dall'AI possono essere imprecisi, ripetitivi o inattesi, non costituiscono consulenza di alcun tipo e non rappresentano le nostre opinioni. Segnala qualsiasi contenuto inappropriato.
7. RoleMatch+
L'abbonamento è venduto tramite App Store e Google Play ed è disciplinato dalle Condizioni di abbonamento e dai termini dello store.
8. Disponibilità e modifiche
Ci impegniamo a mantenere RoleMatch disponibile, ma il servizio può essere interrotto per manutenzione o per cause indipendenti dalla nostra volontà. Possiamo modificare o sospendere alcune funzioni. Se una modifica riduce in modo significativo ciò per cui hai pagato, puoi disdire e, ove previsto dalla legge, ottenere un rimborso.
9. Cessazione del contratto
Puoi smettere di usare RoleMatch e cancellare il tuo account in qualsiasi momento dall'app. Possiamo sospendere o chiudere il tuo account in caso di violazioni gravi o ripetute di questi termini, se richiesto dalla legge o per tutelare gli altri giocatori, comunicandoti il motivo salvo che la legge lo impedisca.
10. Responsabilità
RoleMatch è fornita "così com'è". Non siamo responsabili dei contenuti scritti dagli altri giocatori, che non esaminiamo prima della pubblicazione. Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità è limitata ai danni diretti e prevedibili. Nulla in questi termini limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per dolo o colpa grave, né i diritti che ti spettano come consumatore in base a norme inderogabili.
11. Dispositivi Apple
Se hai scaricato RoleMatch dall'App Store, questi termini intercorrono tra te e DNAGroup SRL, non con Apple. Apple non ha alcun obbligo di fornire manutenzione o assistenza, non è responsabile delle pretese relative all'app ed è terza beneficiaria di questi termini, che può far valere nei tuoi confronti. Per quanto non disciplinato da questi termini si applica il Contratto di licenza con l'utente finale standard di Apple per le applicazioni concesse in licenza.
12. Legge applicabile e controversie
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore, conservi anche la tutela delle norme inderogabili del tuo Paese di residenza e puoi agire davanti ai giudici del tuo luogo di residenza. I consumatori dell'Unione europea possono inoltre consultare le informazioni della Commissione europea sulla risoluzione delle controversie all'indirizzo consumer-redress.ec.europa.eu.
13. Modifiche ai termini
Ti informeremo nell'app delle modifiche sostanziali almeno 15 giorni prima della loro entrata in vigore. Se non le accetti, puoi cancellare il tuo account prima di tale data.
14. Contatti
DNAGroup SRL (marchio DNAFactory)
Via dei Mille 40, 80121 Napoli (NA), Italy
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